• 充值10000块赠2000块可现在却不能消费!哈尔滨市大自然商务会馆
    发布日期:2019-08-04 10:02   来源:未知   阅读:

  2018年年末,哈尔滨的张淑琴(化名)在家附近的洗浴商务会馆办了一张VIP金卡。不过前几天,她发现这个卡用不了了。

  张淑琴经常在家附近的一家名叫“大自然”的商务会馆洗澡。去年年底,洗浴中心的工作人员和张淑琴说店里有优惠活动,充值满一万块钱不仅赠2000块钱,还附带套房门卡、浴资券等。一系列的优惠福利让张淑琴挺心动,很快,她就成为了这家商务会馆的“贵宾”。

  我在大自然洗浴花了一万块钱,办了一个金卡,本港台现场报码香港现场。当时送了我一张两千元的打折卡,送了我好多张棋牌室的卡,这个我都没有用,我只用了2千元的副卡,用了一些,一万块钱的卡我是没用的。

  不过,今年4月份,张淑琴再次来到大自然商务会馆的时候,发现已经关门了。商务会馆的大楼外面还有很多围挡。

  在《新闻夜航》记者的帮助下,张淑琴联系到商务会馆的一位姓彭的经理。这位经理说,大自然商务会馆在今年4月初的时候,已经停止营业了。

  老板拿不出这个钱来,得十月份左右吧。你这个卡在我们看来肯定是瞎不了,老板退钱不是你这一份,是很多份。老板有一个统一的规划,把这个钱落实了,然后来通知你们来退这个卡。

  这位经理说,在大自然商务会馆办理VIP金卡的人比较多,需要在老板筹完钱后,再统一时间发放,如果贵宾卡持有人不想等到十月份,商务会馆也给出了备选方案。

  可以拿出东西来,在消费者这儿顶东西,等于卡在这儿消费了,现在卡就是这个状况,有红酒,如果不顶东西的话,现在解决不了问题,你就得等啊。

  黑龙江孟繁旭律师事务所的孙鹏律师介绍,大自然商务会馆的行为涉嫌违反合同法,因为消费者在商务会馆办理金卡,就意味着双方签订了合同,消费者有权要求大自然商务会馆继续提供服务,若其无法继续提供服务,大自然商务会馆应该尽快返还剩余服务所对应的价款。

  现在双方之间,就应该按照书面合同,履行各自权利义务,如果发卡单位已经停止营业了,或者装修的话,就是履行合同的情况发生变更了,作为办卡人接受服务应该是不受限制的,但现在有几个月,最起码享受不到服务,这种情况要求退费,从法律上来看是能说出口的,如果不退卡的话,实际上这种行为是不妥的

Power by DedeCms